In alcuni particolari momenti di vita le persone si trovano a sperimentare conflitti e/o situazioni di crisi in vari ambiti (famigliare, di coppia, lavorativo), oppure si trovano in difficoltà a causa di cambiamenti o eventi emotivamente importanti. La persona davanti a tutto questo può sentirsi bloccata e incapace di reagire. In ragione di ciò potrebbe esserle utile intraprendere un percorso di sostegno nel quale essere accompagnata nella comprensione di ciò che sta accadendo e delle emozioni che scaturiscono, talvolta, talmente forti, da divenire ingestibili.
In questi casi lo psicologo si proporrà di seguire la persona verso la ricerca di un suo modo unico di far fronte a ciò che gli accade, aiutandola a prendere confidenza con la propria modalità di reagire agli eventi, al fine di andare verso la propria realizzazione individuale.